住客点评>>
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好评酒店知道我带孩子免费帮我升级最好的海景房！非常感谢！！！非常喜欢 体验一把??
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好评我是来吐槽其他人评论的，难道都不知道洲际，万豪，希尔顿都是会员制。注册个会员就有免费...
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好评赞赞，服务极好，有档次
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好评第二次入住，房间非常舒适，交通便利，风景很好，值得推荐
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好评闺蜜一起来的，感觉挺不错的
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海绿地万豪酒店交通指南
酒店位于卢湾区江滨路与开平路交汇处，面对黄浦江，邻近卢浦大桥，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离地铁4号线鲁班路站1.1公里，由鲁班路站3号出口出，沿瞿溪路向西行至打浦路向左转，沿打浦路前行至滨江路向右转，共步行约15分钟可达酒店；
- 距离上海火车站8公里，乘坐出租车约20分钟；或由上海火车站乘坐地铁4号线至鲁班路站下；
- 距离上海南站8公里，乘坐出租车约20分钟；或由上海南站乘坐地铁3号线至宜山路站，再换乘地铁4号线至鲁班路站下；
- 距离上海虹桥国际机场16公里，乘坐出租车约30分钟；或由虹桥1号或2号航站楼站乘坐地铁10号线至虹桥路站，再换乘地铁4号线至鲁班路站下；
- 距离上海浦东国际机场43公里，乘坐出租车约40-45分钟；或由浦东国际机场站乘坐地铁2号线至世纪大道站，再换乘坐地铁4号线至鲁班路站下。
【酒店周边信息】：
- 距离卢浦大桥1公里，步行约15分钟；
- 距离打浦桥日月光及田子坊2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离新天地广场3.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离上海体育场3.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离人民广场5.7公里，乘坐出租车约15分钟；或步行至鲁班路站乘坐地铁4号线至西藏南路站，再换乘地铁8号线至人民广场站下。